お客様がその人の支持をアするかどうかは、【意外性】で判断すると思う。

大昔マクドナルドが半額サービスを始めたことがあった。

大昔、20円で失敗したのは、20円という下げ方に【意外性】がなかったからだと思う。

お客様からしてみれば【どうせ利益は入っているだろう。今まで20円だましていたなと思われるのが関の山だ。】それで、元に戻せば【値上げしたと思われる】

半額になって初めて【いかないと損】と思って、18倍売れたそうだ。

【意外性】は重要ですな。

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